ITA Airways

ITA Airways — итальянский авиаперевозчик, владеющий флотом, состоящим из аэробусов. Выполняет рейсы по внутренним, европейским и межконтинентальным направлениям: число маршрутов превышает 64.

История ITA Airways

Основан в 2020-м на базе флагманской авиакомпании Италии Alitalia, существовавшей с 1946 года. Компания, которая на протяжении почти всей истории принадлежала правительству, в конце нулевых стала коммерческой. С этого момента начались различные трудности, в том числе финансового характера.

После неудачных попыток реорганизации Alitalia была выставлена на аукцион. Но и этот шаг не привел к желаемым результатам. Компания вновь вернулась в собственность итальянского правительства, которое разрешило авиапредприятию реорганизоваться под новым названием. Во второй половине 2021 года ITA официально вступила в альянс авиапредприятий SkyTeam. Итальянское правительство сохранило менее 50% акций компании, другими акционерами стали члены альянса SkyTeam.

Парк самолетов

Флот итальянской авиакомпании полностью состоит из узко- и широкофюзеляжных самолетов производства Airbus. Большинство из них оборудованы мультимедийной системой Safran RAVE с отдельными сенсорными экранами. На других бортах доступ к системе осуществляется через персональные гаджеты. Всего во флоте числится 88 судов, в процессе доставки еще 31. Средний возраст лайнеров составляет без малого 8 лет.

Направления полетов

Помимо внутренних маршрутов по Италии, авиакомпания выполняет регулярные и сезонные рейсы по странам Европы, Северной Африки, Азии, Северной и Южной Америки. Всего в списке маршрутов 64 направления.

Классы обслуживания

На рейсах ITA предлагают места трех классов обслуживания: бизнес, премиум-эконом и экономический.

Программы лояльности

ITA Airways использует программу под названием «Volare». Участникам предлагается спектр эксклюзивных услуг. За каждый потраченный на оплату билетов или продуктов компании евро на членскую карту начисляется 10 баллов, которые можно обменивать на бесплатные авиабилеты, дополнительный багаж, повышение класса обслуживания и многое другое.

Программа подразумевает 4 уровня участия:

1. «Club Smart» — начальный уровень;
2. «Club Plus» присваивается при накоплении 30 тысяч миль в год; предполагает начисление 10% бонусов за каждый полет, приоритетное обслуживание в аэропорту и дополнительную багажную норму;
3. «Club Premium» получают при накоплении 60 тысяч миль в год; включает 20% бонусов, доступ в лаунж-зоны аэропорта и бесплатный выбор места в салоне;
4. «Club Executive» — при накоплении 90 тысяч миль в год; в дополнении к вышеперечисленным преимуществам начисляет 30% бонусных миль.

Правила и нормы провоза багажа

В зависимости от класса путешествия и дальности рейса итальянский перевозчик разрешает бесплатно регистрировать следующее количество багажа:

• Light — только ручная кладь;
• Economy — 1 чемодан до 23 кг (на рейсах в Японию — 2 чемодана по 23 кг каждый);
• Premium Economy — 2 багажа по 23 кг;
• Business — 2 багажа по 32 кг каждый.

Размер одной багажной единицы — не больше 158 погонных сантиметров. При превышении габаритов взимается дополнительная плата в размере 60–300 евро (зависит от дальности полета). Чемоданы больше 203 см не принимаются.

Максимально разрешенный вес — 32 кг. Ее превышение оплачивается по тарифу от 50 до 100 евро. Дополнительное место может стоить от 60 до 250 евро.

Каждому пассажиру разрешается бесплатно взять в салон 1 сумку с ручной кладью до 8 кг и размерами до 115 погонных сантиметров (55+35+25 см). Разрешается пронести в кабину один ноутбук, дамскую сумочку, или небольшой рюкзак.

Инструкция по регистрации на самолет

Купить билеты на рейсы ITA Airways можно удаленно (через мобильное приложение и сайт), в кассах аэропорта и представительствах компании.

Возможность удаленной регистрации открывается за 48 часов до вылета (на рейсах в/из США — за 24 часа).

Для регистрации:

• Перейдите на сайт авиакомпании;
• Выберете в форме на главной странице вкладку «Check-in»;
• Введите в открывшемся поле код бронирования и фамилию пассажира;
• Выберете место в салоне, оплатите дополнительное место, распечатайте посадочный талон.

Регистрация онлайн заканчивается за 90 минут на международных рейса и за 45 — на локальных.

Для пассажиров с особыми запросами онлайн процедура недоступна. Несовершеннолетние до 14 лет включительно, летящие без сопровождения взрослых; пассажиры, запросившие помощь при посадке и медицинское сопровождение; группы путешественников больше 9 человек; пассажиры с питомцами, спортивным инвентарем или ненормативным багажом — все эти лица должны пройти регистрацию в аэропорту. Она начинается за 3 часа до рейса и заканчивается за час до отбытия на международных направлениях и за 40 минут — на внутренних. Ворота на посадку закрываются за 15 минут до вылета.

Контакты ITA Airways